致敬平凡战“疫”人｜白玉山街火官社区志愿者陈立果：越来越理解社区工作者的不易

从这里看青山美丽青山 2023-03-10

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4月10日和12日，楚天都市报推出《青山依旧在》策划报道，聚焦武汉市青山区的12名社区工作者和11名志愿者，一个个真实鲜活的片段，一次次咬紧牙关的坚持，一段段朴实恳切的话语，一张张热情洋溢的笑脸，记录了老工业区基层抗疫的群英谱。

武汉市青山区这些热血勇士的作为，也是全武汉，全湖北乃至全国防疫基层工作者的缩影，让我们重温了过去的100多天里，那些刻骨铭心、震撼心灵的瞬间，向武汉社区一线的工作者和志愿者致敬。

4月13日

《美丽青山》推出专栏

致敬平凡战“疫”人

一起去认识那些热血勇士

第二十期人物

白玉山街火官社区志愿者

陈立果：

两个多小时打包550条鱼，

身上湿透但心里暖和

他是一名90后，单位未复工，他主动请缨到社区当志愿者。

他个子高高瘦瘦，搬运物资总是专挑重活、累活，每天帮社区独居老人、残疾人、低保户等困难群体代送生活物资。他是小伙子，做事却非常细心，每次给老人打电话询问团购哪些蔬菜，他总是让电话多响一会儿，生怕老人听不到铃声，直到无人接听才会挂掉。

他就是白玉山街火官社区党员志愿者陈立果。

以下是他的自述：

帮居民代送搬运物资，专挑重活累活

我是青山区白玉山街火官社区居民，我父亲是武钢的退休工人。我们在火官社区住了很多年，对这里很熟悉，也很有感情。

2月份的时候，社区封控管理，我们一直居家隔离。后来，我在网上看到信息，武汉市很多社区紧缺志愿者。我就开始关注志愿者招募的信息，反正在家闲着也是闲着，还不如找点事情做。父母得知我要去社区当志愿者，他们也都很支持，只是叮嘱我注意身体，做好防护。

3月8日，我报名参加火官社区疫情防控志愿者。每天最重要的工作是负责登记居民所需药品、生活用品，搬运防疫物资，帮困难群体代送物资。

火官社区一共有500多户1000多位居民，流动人口和老年人比较多。3月上旬，每天团购物资的居民还比较多。因为那时候，大型仓储、连锁超市还没有开门营业，居民购物只能通过社区团购。后来，不少大型仓储超市开门，减轻了我们一部分压力。

为了防止感染新冠肺炎，每次帮老人登记购买生活物品，我都会叮嘱他们，没事不要出门，出门一定要戴口罩，有情况第一时间与社区联系。武汉刚开始推行健康码的时候，不少老人还不会下载，也不会使用，我就上门帮老人们一个个下载，教他们怎么使用。

社区里有一位流动人员，她没有读过书，只知道自己的名字怎么念，但不会写，更不用说下载健康码了。这段时间我帮她代购了好几次物资，每次看到我送菜上门，她都非常感激，说在武汉待了这么多天，幸亏社区工作者和志愿者帮忙。

给老人打电话，30秒无人接听才会挂掉

每天团购蔬菜接龙，社区居委会工作人员都会在居民群里通知。可是有些老人使用的是老人机，收不到信息，还有些老人眼睛老花，看不到这些团购信息。我就一一打电话通知老人，询问他们家里缺什么，需要团购哪些生活物资。

老人不像我们年轻人，手机一般就放在身边，有时候打电话没人接听，并不是家里没人，而是老年人听力不好，动作比较缓慢，接电话动作慢一些。我一般打通电话后，至少等30秒，如果没人接听，我就再打一次。我会在笔记本上把老人所需的菜品一一记录下来，然后重复报一遍，以免漏订了物资。遇到年龄大、听力差的老年居民，一句话可能要重复很多遍，直到对方听清楚为止。

等团购的蔬菜物资送到社区了，我就通知居民轮流下来领取。如果是独居老人、行动不便的居民，我们就代送上门。

社区有一位婆婆有糖尿病，身体不好，这段时间买药不方便，她找到社区希望能买胰岛素，胰岛素有很多种，很容易买错。为了不出差错，我拿着她用完的药盒跑了好几家药房才买到，婆婆感动得落泪。

看大家吃上鲜鱼，我感觉付出是值得的

武汉市民喜欢吃活鱼。然而，受疫情以及相关管控措施的影响，想吃到活鱼并不容易。

3月中旬，武汉新城区及周边城市对口保障中心城区鲜鱼供应，优先满足困难群体鲜鱼消费需求。大家都很期待能早日能吃上新鲜的活鱼。新鲜活鱼先送到街道，然后每个社区轮流发放。刚开始还没轮到我们社区，但是白玉山街道办需要人手帮忙分鱼，知道这个情况，我就主动报名，到街道协助分鱼。

3月18日，火官社区接到领鱼的通知，我立即穿上雨衣，戴上手套，来不及换上雨鞋就出发了。

为了方便居民拿鱼，我们用塑料袋将鱼一条条装好。在装鱼的过程中，水溅得到处都是。衣服、裤子、鞋子都打湿了，身上一股难闻的鱼腥味。经过两个多小时，我与社区工作人员一道打包550条鱼发放给辖区居民。回到社区，一双白运动鞋变成了黑鞋。看到我的模样，大家都笑了。

看着街坊们提着鱼高兴地回家，作为一名志愿者，我感觉付出是值得的。

越来越能理解社区工作者的不易

在为困难户送物资和爱心菜的时候，一位姓李的残疾人阿姨让我印象深刻。她是重度近视，每次给她送爱心菜还有残联发放的物资，她都一遍遍说“谢谢！”。她自己种了点菜，有一天，她一大早摘了一大筐新鲜蔬菜捐给社区，希望送给家里缺菜的居民。

从事志愿服务，我感觉收获很多，越来越能理解社区工作者的不易。这次疫情，火官社区整体形势还好，到2月下旬就没有新增病例了。3月上旬，武汉市公布的首批无疫情小区，火官社区就进入了大名单，至今已经40多天无疫情。

前几天，青山区新冠肺炎疫情防控指挥部专门向我工作的单位发去了感谢信。单位了解到我的事迹，也为我点赞。我做的都是普通人能做的事，得到政府、社区、居民和单位的一致认可，我确实没想到，也很自豪。